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记者王芳通讯员付春乐
沾化区行政审批服务局始终坚持“贴心式”服务，不断完善服务理念，提升服务水平，高效打造优质化服务窗口，提升企业和群众办事体验感和满意度。
优化区域设置，打造零距离窗口。“工作人员就坐在我对面，一对一指导、手把手操作、肩并肩服务，真的很方便！”张女士拿着新办的许可证开心的说。“零距离肩并肩”的服务新模式，不仅拉近了与群众的“物理距离”，更是搭建了群众与政府之间的连心桥，持续为群众提供升级版政务服务。
优化大厅环境，打造有温度窗口。在提高服务质量的同时，区行政审批服务局不断推动硬件及配套服务设施建设，打造便捷舒适的工作办事环境，设置残疾人无障碍通道、图书阅览区、饮水机、雨伞、意见箱、复印机、休息椅等各种便民服务设施一应俱全，努力为群众营造暖心、贴心、放心的办事新体验。
下一步，沾化区行政审批服务局将在打造窗口常态化“贴心式”服务模式的同时，不断拓宽服务渠道，提高服务智能化水平，实现政务服务速度、温度双提升。
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